ด้วยประสบการณ์ทำงานในสายงานนี้ ที่มีมายาวนานกว่า 10 ปี นี่อาจจะเป็นคำถามแรกเลยก็ว่าได้ครับ ที่ทีมงาน “กล้องวงจรปิดนครปฐม” พบจากลูกค้าที่เข้ามามากที่สุด
ทางร้านมีกล้องวงจรปิด แบบใช้งานผ่าน Wi-Fi ราคาถูกๆ จำหน่ายบ้างมั๊ย ?
ผมต้องขอเรียนแจ้งตามไปตรงเลยครับว่า “ราคาถูก ราคาแพง ของแต่คนละไม่เท่ากัน” สำหรับกล้องวงจรปิดบางแบรนด์ ซื้อมาครั้งหนึ่ง ใช้งานได้ยาวนานกว่า 5 ปี ก็อาจจะเป็นสินค้าราคาถูกและคุ้มค่าสำหรับเขา แต่ในขณะที่กล้องวงจรปิดของอีกแบรนด์ ซื้อมาใช้ได้แค่เพียงไม่กี่ครั้ง ก็ปลิว สำหรับเขาก็คงแพงเกินไป
ปัจจัยสำคัญที่สุด ก่อนมองในเรื่องของราคา คือ “การศึกษาข้อมูลและคิดไตร่ตรองให้รอบคอบ”
และนี่คือเหตุผลว่าทำไม “กล้องวงจรปิดนครปฐม” ถึงไม่เลือกจำหน่ายกล้องวงจรปิดแบบทั่วไป ตามท้องตลาด ทั้งๆที่ราคาถูกและขายง่าย แต่เป็นเพราะเรานึกถึงลูกค้าอยู่เสมอว่า “เงินทุกบาทที่ลูกค้าจ่ายมา ต้องได้สิ่งที่คุ้มค่าที่สุดกลับไป” เราจึงเลือกใช้แบรนด์ชั้นนำอย่าง EZVIZ เข้ามาตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณลูกค้า
Ezviz เป็นผู้ทำลายกำแพงความรู้สึกอคติและชนะใจของลูกค้าที่มีต่อกล้องวงจรปิด แบบ Wi-Fi มาได้นับครั้งไม่ถ้วน เพราะทุกปัญหาที่ลูกค้าสงสัย ได้รับการแก้ไขและมีคำตอบให้ในทันที ไม่ว่าจะเป็นปัญหาในด้านการใช้งาน หรือแม้กระทั้งการส่งเคลม ทุกอย่างดูสะดวกและรวดเร็วไปซะทั้งหมด มีทีมซัพพอร์ตอัพเดทข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ รวมไปถึงการรับประกันอุปกรณ์มีให้ถึง 2 ปี พร้อมทั้งดูแลคุณตลอดอายุการใช้งาน
ในเรื่องของการบริการของ “ร้านกล้องวงจปิดนครปฐม” นั้น จะไม่พูดถึงเลยก็ไม่ได้ครับ
อย่างที่ผมเคยกล่าวมาเสมอเกือบทุกบทความว่า ร้านของเรา ไม่ได้สักแต่ว่าพอทำได้ พอทำเป็น เพราะความรู้เพียงเท่านี้อาจไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ทีมงานของเราเพรียกพร้อมไปด้วยประสบการณ์ความเชี่ยวชาญและความรู้ในทุกๆด้านของกล้องวงจรปิด พร้อมดูแลให้คำแนะนำทั้งในเรื่องของการใช้งาน การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและบริการหลังการขาย
กล้องวงจรปิด แบบไร้สาย Wi-Fi ฟังดูอาจจะเหมือนง่าย แต่ก็ไม่ง่าย
ลูกค้าส่วนใหญ่ อาจจะเจอปัญหาที่คาดการณ์ไม่ถึงได้อยู่บ่อยครั้ง เช่น ระบบไฟฟ้าเกิดปัญหาไฟตก ติดๆดับๆบ่อย ทำให้กล้องค้าง เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตก็ไม่ผ่าน หากเกิดปัญหาเหล่านี้บ่อยๆเข้าอาจจะทำให้กล้องชำรุด เสื่อมสภาพได้เร็วกว่าที่ควรจะเป็น และที่สำคัญอาจทำให้สินค้าเกิดขาดการรับประกันได้ เพราะฉะนั้นหากปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้น ควรแจ้งให้ทีมช่างที่เกี่ยวข้องเข้าแก้ไขโดยทันทีครับ
แน่นอนครับว่า “กล้องวงจรปิด แบบใช้ Wi-Fi” ใครๆก็ขายได้ ไปตรงไหนก็มีขาย แต่จะมีสักกี่คนล่ะครับ ที่จะไขคำถามคาใจของคุณได้ทุกข้อสงสัย ?