เรื่องธรรมดาที่ทุกคนต้องพบเจอ คือ ทุกอย่างย่อมมีการเสื่อมโทรมและผุพังไปตามกาลเวลา ไม่เว้นแม้แต่สิ่งประดิษฐ์อย่าง กล้องวงจรปิด พอใช้งานไปซักพักหนึ่งตามสมควรแล้ว ก็จะพบเจอกับปัญหาบางอย่าง ซึ่งอาจจะเป็นปัญหาเล็กๆ ที่จัดการด้วยตัวเองเบื้องต้นได้ หรือบางครั้งก็อาจจะเป็นปัญหาใหญ่ใกล้พังต้องพึ่งมือช่างเท่านั้น ทางร้าน MSC CCTV&Solar Energy กล้องวงจรปิด นครปฐม เข้าใจลูกค้าทุกท่านว่า ปัญหาไหนที่แก้ไขเองได้ก็อยากจะลงมือซ่อมด้วยตัวเอง เราจึงเก็บรวบรวมวิธีแก้ปัญหากล้องวงจรปิด ด้วยตัวเองเบื้องต้นมาฝากกัน
ก่อนอื่นอย่าลืมเช็คประกัน
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นลงมือซ่อมหรือแก้ไขปัญหากล้องวงจรปิด ที่ได้ซื้อไปจากร้าน MSC CCTV&Solar Energy นครปฐม เราขอแนะนำให้ท่านตรวจเช็คประกันก่อนว่า สินค้ายังอยู่ในช่วงรับประกันหรือไม่? เพราะคุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลามานั่งซ่อมเอง และเงื่อนไขของประกันสินค้าบางตัว อาจจะหมดประกันทันที เมื่อมีการแกะซ่อมโดยลูกค้า ในส่วนนี้จึงขอแนะนำให้เช็คให้ดี จากบนใบรับประกันสินค้าหรือทางร้านที่เป็นตัวแทนจำหน่ายก็ได้ อย่างน้อยก็ประหยัดทั้งเวลา ค่าแรง ค่าอะไหล่ ฯลฯ ไปได้พอสมควร
- กล้องวงจรปิดดูผ่านมือถือไม่ได้
ถ้าคุณเคยเซ็ตระบบให้สามารถดูผ่านมือถือได้ แต่วันนึงกล้องวงจรปิด นครปฐม เกิดดูภาพไม่ได้แล้ว ขึ้นว่า ออฟไลน์ ให้เริ่มจากลองเช็คสาย LAN ว่า เสียบแน่นรึเปล่า อาจลองถอดออกแล้วค่อยเสียบใหม่ หากเช็คแล้วปัญหาไม่ได้เกิดจากสาย LAN อาจเกิดจากส่วนของอินเทอร์เน็ต ให้ลองเช็คที่เราท์เตอร์ว่า สามารถเชื่อมต่อได้ปกติหรือไม่ และหากความเร็วเน็ตไม่เพียงพอโดยต่ำกว่า 512 k ก็อาจจะส่งสัญญาณไม่ไหว ทำให้ขึ้นว่า ออฟไลน์ก็เป็นได้
- ปัญหาภาพเบลอ
หากรู้สึกว่า มองเห็นภาพได้ไม่ชัดเจน ดูแล้วเบลอๆ กว่าปกติ อาจจะลองเริ่มต้นจากการทำความสะอาดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์และน้ำยา ทำความสะอาดเลนส์โดยเฉพาะ หากยังไม่หายมีอาการภาพเบลออีก อาจจะเกิดจากโฟกัสเลื่อน-การล็อกเลนส์มีปัญหา ควรลองปรับขยับโฟกัสไปเรื่อยๆ จนกว่าจะเจอจุดที่ชัดที่สุด จากนั้นค่อยล็อกโฟกัส
- ภาพชัดกลางวันแต่กลางคืนไม่เห็นภาพ
ปกติกล้องวงจรปิดที่ไม่ได้มีระบบอินฟราเรดจะไม่เห็นภาพหรือเห็นภาพไม่ชัดเมื่ออยู่ในที่แสงน้อยอย่างตอนเวลากลางคืนอยู่แล้ว ถ้าปัญหานี้เกิดขึ้นอาจจะเป็นไปได้ว่า กล้องวงจรปิดที่มีอินฟราเรด ในเวลากลางวันมีการใช้อินฟราเรดมากเกินไป ทำให้กลางคืนมีพลังงานอ่อน ยิ่ง Adapter หรือ Power Supply มีปัญหาทำก็ยิ่งทำให้การส่งพลังงานทำได้ด้อยประสิทธิภาพลง จึงจำเป็นที่จะต้องปรับ Adapter หรือ Power Supply ให้สามารถส่งพลังงานแก่ตัวกล้องวงจรปิดได้อย่างเหมาะสม
- หน้าจอแสดงผลเป็นคลื่น
สำหรับสาเหตุโดยทั่วไปที่มักจะเจอก็คือ การรบกวนจากแสงรอบๆ หรือเกิดการรบกวนจากไฟฟ้า วิธีแก้อาจทำได้ ดังนี้
1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแสงตกที่ตัวกล้องวงจรปิด นครปฐม โดยตรง เพราะแสงไฟที่จ้าจนเกินไป หรือแสงประเภทอาจรบกวนเซ็นเซอร์ CCD แบบชิปเดี่ยวและส่งผลให้เกิดการกะพริบหรือเส้นแนวนอนบนภาพ
2 ตรวจสอบความเสียหายของแหล่งจ่ายไฟและเช็คให้มั่นใจว่า มีการส่งผ่านพลังงานที่เพียงพอ หรือไม่ หากไม่ก็อาจทำให้มีภาพคลื่นรบกวนจากกระแสไฟฟ้ารั่วไหลเข้าสู่กล้องวงจรปิดเหล่านั้นได้
3 หากคุณใช้สายเคเบิลยาวโดยเฉพาะอย่างยิ่งสาย Cat 5 หรือสายโคแอกเซียล ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดมีการเดินสายอย่างถูกวิธี
- เครื่องกล้องวงจรปิดเปิดไม่ติด
ถ้าอยู่ๆ ตัวกล้องวงจรปิดเกิดเปิดไม่ติด อาการนี้อาจจะเกิดได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งอาจจะแก้ไขได้ด้วยตัวเองเบื้องต้นไปจนถึงต้องส่งร้าน MSC CCTV&Solar Energy นครปฐม เพื่อซ่อมเลยทีเดียว
1 ตรวจว่า มีการเชื่อมต่อ ขั้วต่อ สายไฟต่างๆ เป็นปกติ + มีการจ่ายไฟปกติ + เช็คสวิตช์ให้มั่นใจว่า เปิดใช้งานตามปกติเรียบร้อยแล้ว
2 ตรวจสอบระบบการบันทึกภาพวิดีโอ ตั้งแต่เรื่องของการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ DVR หรือเปิดใช้งานกล้องวงจรปิดแบบ IP มีการเช็คสายที่เชื่อมต่อว่า สามารถใช้งานได้ปกติหรือไม่ + ตรวจสอบการใช้งานของตัวกล่องบันทึกภาพวิดีโอว่าทำงานได้ปกติหรือไม่
3 ตรวจสอบซอฟต์แวร์หรือระบบความปลอดภัยในการเข้าถึงระบบกล้องวงจรปิด ดูว่า ปกติหรือไม่ หรือมีการป้องกันการเข้าถึงในบางส่วน โดยที่คุณไม่รู้ตัวหรือไม่
4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวกล้องวงจรปิด นครปฐม + เลนส์และโดมที่เป็นตัวครอบด้านนอก ไม่ได้มีปัญหาเสียหาย หรือชำรุด ใช่หรือไม่
หากแก้ไขหรือเช็คด้วยวิธีเบื้องต้นด้านบนนี้แล้วยังใช้ไม่ได้ควรส่งซ่อมกับทางร้านทันที
สรุปการแก้ไขกล้องวงจรปิดนครปฐมด้วยวิธีง่ายๆ
- ตรวจสอบพลังงานและการเชื่อมต่อ จากข้อต่อ สายไฟต่างๆ
- ทดสอบความเร็วของ Internet และตรวจสอบค่า Ping
- ลองออกแล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบกลไกการทำงานของ ARP
- เช็คว่า มี IP ที่เข้าพร้อมกันแต่เลขต่างกันหรือไม่ บางครั้งอาจจะใช้ไม่ได้เนื่องจากเป็นระบบที่ปิดกั้นการใช้งานชั่วคราว เพื่อความปลอดภัยอัตโนมัติ
- อัปเกรดเฟิร์มแวร์
- รีบูสต์/รีเซ็ตกล้องให้เริ่มต้นทำงานใหม่อีกครั้ง
- โทรสอบถามอาการและวิธีแก้ไขกับทางแบรนด์ หรือร้านค้าที่จำหน่ายกล้องวงจรปิด นครปฐมให้แก่คุณ
หวังว่า บทความนี้จะเป็นประโยชน์แก่ผู้ที่กำลังเจอปัญหาการใช้งานกล้องวงจรปิดได้ไม่มากก็น้อย แต่สำหรับท่านใดที่อยู่ในพื้นที่นครปฐมแล้ว ต้องการติดต่อสอบถาม หรือปรึกษาเรื่องของกล้องวงจรปิด กับทางทีมช่างและวิศวกรผู้เชี่ยวชาญของ ร้าน MSC CCTV & Solar Energy กล้องวงจรปิด นครปฐม ได้เลย
#ตัวจริงเรื่องกล้องวงจรปิดแบบครบวงจรในย่านนครปฐมต้อง MSC CCTV&Solar Energy เท่านั้น!